十万用户参与的长虹超级语音浏览器成功问世

2013-07-30 17:45 次浏览 来源:未知 作者:中国商讯

  日前,由十万用户参与的长虹超级语音浏览器成功问世。长虹国家级技术中心数字所所长李晓冬表示,将语音操控和浏览器相结合,通过极简界面实现社交分享,将给消费者带来独一无二的自然交互体验,“下一步超级语音浏览器将会注重在大数据搜索领域的突破。”  

  家电行业专家罗清启表示,基于“软件+硬件+服务”的智能基因,语音操控已经成为长虹相对于竞争对手的差异化优势,从中国首款复合语音芯片的推出到超级语音浏览器的问世,日渐成熟的语音操控将成为中国家电新的产品机会和市场机遇。

  与去年推出的全球首个全语音浏览器相比,此次推出的超级语音浏览器不只是一个升级版那么简单。李晓冬透露,超级语音浏览器有三个拳头——全语音操控、极简界面、社交分享,“反应速度快、语音识别率高、操作简单,要做就要将用户体验做到极致”。

  相对于遥控器上网操作麻烦,能不能有一种更自然简洁的操作方式?2011年,项目启动的时候,团队中既有技术骨干、也有市场人员、还有品牌的同事,大家看法一时差别很大,很难协调。“没有办法,最后谁的也不听,就听市场的——用户体验是我们最小公约数嘛。”

  在一次出差中,他遇到了一位在深圳从事金融工作的80后女白领。由于是单身家庭的独生子女,长期在外工作,一年中仅仅过年能够回家,母亲长期没有亲人在身边抑郁症。在当下,父母经常看电视,自己经常用的是手机,这位女白领请他能否让父母很简单地看到手机给父母的视频内容?

  这个故事深深地打动了李晓冬和他的团队,让他坚信自己所做的是有价值的事情,在浏览器上增加了社交分享的体验。“我们的手机和电视端账号是一致的,只要手机端一键分享,电视端就会弹出一个小窗口提示——‘你的女儿给你分享了照片,是否确定’电视端一键确定,即可看到女儿的照片。”

  李晓冬表示,从这个意义上来说,超级语音浏览器能够成为现在这种状态很大程度是消费者的功劳。事实上,今年4月,在短短一个月内,长虹创新中心进行的UCD(以用户为中心的设计)用户调查,从十万用户的反馈中挑选出有价值的1000多条建议。

  这些建议成为了用户体验尽善尽美的原动力。在内部测试的时候,团队对极简操作要求近于变态。在内部测试的时候,团队对极简操作要求近于变态。除了程序除了人工测试外,还进行自动程序压力测试,换句话说就是在极限条件下进行非常规的测试,不间断地操作,甚至在0.1秒两次按码。李晓冬告诉记者,“从满足真正用户使用角度,而不是让用户学习,如果产品设计出来,给用户一堆命令,也失去了交互的本意。”

  家电行业专家罗清启表示,超级语音浏览器不仅对消费者,而且对迷茫的智能电视行业,都是一个难得的惊喜。数据显示,长虹智能电视激活率超40%,远高于行业平均水平。

  长虹方面透露,超级语音浏览器将预装在十一上市的主流机型。